兩極化,是在市場(chǎng)定位上向極大化和極小化發(fā)展。極大化的優(yōu)勢(shì)在于擁有酒店、餐飲、娛樂(lè)、零售等成熟的產(chǎn)業(yè)鏈配套,游客一般以2天以上的度假游玩的行程走;極小化的優(yōu)勢(shì)在于定位更精準(zhǔn),特色更鮮明,深度挖掘旅游文化,針對(duì)性滿(mǎn)足周邊居民碎片化娛樂(lè)需求。
數(shù)據(jù)化,就是在營(yíng)銷(xiāo)思路上依數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等新概念如何運(yùn)用,最直接的就是根據(jù)各種渠道獲取的大量數(shù)據(jù),深入分析客戶(hù)需求,從而有針對(duì)性的指定符合需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)積累,預(yù)測(cè)園內(nèi)餐飲的銷(xiāo)量,合理的分配員工的配置。
智能化,就是注重線(xiàn)下終端與線(xiàn)上的無(wú)縫對(duì)接。一方面要注重建設(shè)更加高效、便捷的預(yù)定通道。另一方面,要更加注重線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)。水上樂(lè)園情況的實(shí)時(shí)共享,園內(nèi)的在線(xiàn)可視化模擬游覽,園區(qū)商品的在線(xiàn)展示等都能給游客的選擇提供參考。
用戶(hù)化,就是商業(yè)模式的變革。轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,但知易行難,最重要的是轉(zhuǎn)變理念,要有用戶(hù)思維,而不是客戶(hù)思維。把客戶(hù)變?yōu)橛脩?hù),以水上樂(lè)園為吸引點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè),發(fā)掘潛在的商業(yè)價(jià)值。把其他行業(yè)跨進(jìn)來(lái),與水上樂(lè)園融為一體,增加跟用戶(hù)之間的互動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)粘性。